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主打“責任、陪伴、成長、服務”四大關鍵詞——富德生命人壽在冀啟動第十三屆客戶節暨2019年“小海豚計劃”

時間:2019年06月06日 來源: 關注次數:0【字體:

6月5日,富德生命人壽以“富韻風華,德伴同行”為主題,在河北石家莊舉辦第十三屆客戶節開幕式暨2019年“小海豚計劃”啟動會。富德生命人壽總經理張漢平、河北省保險行業協會常務副會長于晶、富德生命人壽總、分公司高級管理人員、業務精英和客戶代表近1200人出席活動。

公司代表、客戶代表和媒體代表為“小海豚計劃”幫扶兒童代表送出心儀禮物,實現他們的小小心愿。

2019年是新中國成立70周年,富德生命人壽也迎來17周歲的舞象之年。17年來,富德生命人壽以豐富的產品、優質的服務,贏得了千萬客戶的信賴。面對不斷變化的市場環境,公司在聚焦轉型、追求高質量發展的同時,始終不忘回報社會、回饋客戶的初心。經過多年的精耕細作,客戶節和 “小海豚計劃”已成為受到廣大客戶、各界人士喜愛的服務品牌和公益品牌。此次富德生命人壽把這兩大品牌整合在一起開幕、啟動,旨在用責任擔當融入新時代發展大格局,用品質服務譜寫高質量發展新篇章,用“生命”能量獻禮祖國70周年華誕。

《我們的夢》拉開客戶節開幕式帷幕。

活動現場發布了第十三屆客戶節的“成長篇、陪伴篇、服務篇”三大主題活動方案。其中,“成長篇”將在線上推出“超級智多星”有獎問答,設置“傳統古詩詞”、“紅色歷史事跡”兩大答題模塊,客戶參與答題即有機會參與抽獎并贏取豐厚獎品。同時,健康養生講座、體育競技、才藝比拼、愛國教育基地參觀等線下活動也將在全國范圍內同步開展。“陪伴篇”旨在傳遞生命陪伴的真情,自7月中旬起,線上活動方面E動生命APP將定期推送中英文雙語有聲讀物,線下活動則包括親子趣味運動會、家庭互動日、親子夏令營、親子教育講座等一系列活動。“服務篇”則包括尊享代價、電話醫生、免費補發保單三大尊享活動,為客戶帶來貼心保障和安心守護。

和客戶節同步,富德生命人壽的關愛兒童健康成長的長期公益項目——“小海豚計劃”也正式為愛再度起航。以“陪伴是愛,讓愛團圓”為主題,2019年“小海豚計劃”聚焦于貧困兒童、留守兒童、失親兒童等群體,除了物資捐助、保險捐贈以外,還推出少兒心理健康培訓活動,建立志愿者庫及幫扶兒童庫,推進志愿者與困難兒童一對一幫扶,并通過償還心愿活動,幫助受助兒童達成樸素的心愿。此外,富德生命人壽還將面向社會公眾、客戶征集2020年“夢想小海豚”主形象設計作品。

特別值得一提的是,今年“小海豚計劃”將從湖南、江西、貴州等勞務輸出大省尋找典型留守兒童,資助“小候鳥”們前往北上廣深四地與父母團聚。與此同時,2019年“小海豚計劃”將升級贈險產品,保險額度由2.2萬元提升至6.1萬元,保險責任也延展到意外醫療、重疾保障等范疇,為受助兒童提供更全面的風險保障。目前,2019年“小海豚計劃”已在全國35家分公司陸續推進。

紅色經典舞臺劇——《新中國從這里走來》,讓與會客戶與來賓重溫紅色記憶,感悟革命精神。

活動當天,石家莊大劇院洋溢著歡樂祥和的氣氛。來自富德生命人壽35家分公司的員工代表發表了服務宣言,來自不同行業的6名客戶深情透過屏幕講述了他們與富德生命人壽結緣、相伴的故事,十名獲得“小海豚計劃”幫扶資助的貧困兒童也來到現場。最后,富德生命人壽為客戶奉上紅色經典舞臺劇《新中國從這里走來》。這一劇目由西柏坡紀念館講解員藝術團傾情演繹,用舞臺藝術的形式詮釋弘揚偉大的西柏坡精神,贏得與會來賓的陣陣掌聲。“客戶服務節通過陶冶情操的形式開啟,這并不多見。”與會嘉賓評價道。

作為“家•戀”年度客服活動的夏季篇,富德生命人壽第十三屆客戶節誠邀客戶參與;“小海豚計劃”也將發動更多客戶和員工參與愛心接力。富德生命人壽有關負責人表示,未來公司將繼續深化服務水平,堅守服務初心,為客戶帶來更優質的服務體驗,同時為保險扶貧添磚加瓦、貢獻力量,共創新時代美好生活。(來源:和訊網)


 

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